Réceptionniste IA · Cliniques et cabinets médicaux · AbidjanUn standard téléphonique qui ne laisse aucun patient sans réponse.
Le matin, les lignes saturent ; la nuit, personne ne décroche. Aivo répond aux patients, donne les horaires des consultations, prend les rendez-vous et oriente vers votre équipe, ou vers les urgences quand il le faut.
Appel entrant 07:12
Clinique Les Palmiers · Marcory
AppelantBonjour, mon fils a de la fièvre depuis hier. Le pédiatre consulte aujourd'hui ?
AivoOui, le pédiatre consulte aujourd'hui de 9 h à 13 h. En cas d'urgence, présentez-vous directement aux urgences de la clinique.
Rendez-vous créé · 10 h
Les appels qu'elle prend pour vous
- « Le pédiatre consulte aujourd'hui ? »
- « Je voudrais un rendez-vous chez le gynécologue. »
- « Quels sont vos horaires le week-end ? »
- « Vous acceptez quelle assurance ? »
Ce qu'Aivo fait pour vous
- Renseigne les patientsSpécialités, médecins présents, horaires, adresse, assurances acceptées : à partir de vos informations.
- Prend les rendez-vousSelon les créneaux de chaque consultation, avec un rappel de ce qu'il faut apporter.
- Oriente l'urgenceQuand l'appelant décrit une urgence, elle l'oriente vers vos urgences ou transfère à l'équipe.
- Transfère le resteRésultats d'analyses, questions médicales : l'appel passe à une personne de votre équipe.
Exemple d'appel, mot pour mot
Appel de démonstration : Clinique Les Palmiers · Marcory, 07:12. L'entreprise et l'appelant sont fictifs.
- Aivo
Clinique Les Palmiers, bonjour. Ici Aivo, l'assistante de la clinique. Que puis-je faire pour vous ?
- Appelant
Bonjour, mon fils a de la fièvre depuis hier. Le pédiatre consulte aujourd'hui ?
- Aivo
Oui, le pédiatre consulte aujourd'hui de 9 h à 13 h. En cas d'urgence, présentez-vous directement aux urgences de la clinique.
- Appelant
D'accord. Je peux avoir un rendez-vous vers 10 h ?
- Aivo
C'est réservé : 10 h avec le pédiatre. Pensez à apporter le carnet de santé de votre enfant.
- Horaires transmis
- Rendez-vous créé · 10 h
Combien ça coûte
Dès 50 000 FCFA par mois, 350 minutes incluses. Installation et configuration incluses, sans standard téléphonique à acheter.
Comparer les trois offresCalculer ce que vous coûtent vos appels manquésLe guide pratique pour configurer Aivo dans votre métier
Vos questions
Aivo donne-t-elle des conseils médicaux ?
Non. Elle ne pose aucun diagnostic et ne donne pas de conseil médical. Elle renseigne, prend les rendez-vous et oriente vers votre équipe, ou vers les urgences.
Peut-elle répondre la nuit et le week-end ?
Oui, elle décroche à toute heure. Les demandes qui ont besoin d'une personne vous sont transmises pour la reprise.
Les autres questions : FAQ complète.