Réceptionniste IA et standard téléphonique · AbidjanVos mains sont occupées. Aivo décroche.
Aivo est une réceptionniste IA : elle répond au téléphone à votre place, de jour comme de nuit. Elle renseigne vos clients, prend les rendez-vous et vous transmet chaque demande.
- Décroche
- jour et nuit
- Parle
- français
- Dès
- 25 000 FCFA / mois
Appel entrant21:47
Salon · Cocody
Aivo« Il me reste un créneau samedi à 9 h 30. Je vous le réserve ? »
Rendez-vous enregistré · samedi 9 h 30
Écoutez-la travailler.
Choisissez une activité et lancez l'appel. Aivo répond, réserve et transmet, comme elle le ferait chez vous.
Transcription
Version texteÀ la fin de l'appel
- Agenda consulté
- Rendez-vous créé · samedi 9 h 30
21:47
Un appel arrive chez Salon Belle Allure · Cocody.
Appels de démonstration : entreprises et personnes fictives.
Mardi, au salon Belle Allure
Sept appels dans la journée. Trois arrivent pendant que l'équipe coiffe, trois quand le salon est fermé. Voici ce qu'Aivo en a fait.
« Vous ouvrez à quelle heure aujourd'hui ? »
RenseignementHoraires donnés : 8 h – 19 hSalon fermé« Je peux passer pour des tresses à midi ? »
Rendez-vousRendez-vous à 12 h, ajouté à l'agendaÉquipe occupée« C'est combien, les nattes collées ? »
RenseignementTarif donné, d'après votre grilleÉquipe occupée« Je voudrais parler à Awa, c'est personnel. »
TransfertAppel transféré à Awa« Vous faites les coiffures de mariage ? On est huit. »
ProspectDemande qualifiée, rappel demandé à la géranteÉquipe occupée« Mon rendez-vous de demain, je peux le décaler ? »
Rendez-vousDéplacé à jeudi 10 hSalon fermé« Il reste de la place samedi matin ? »
Rendez-vousRendez-vous samedi 9 h 30Salon fermé
Journée fictive, pour l'exemple.
Ce qu'elle fait, concrètement
- Répond aux questionsHoraires, tarifs, adresse, services, procédures : à partir des informations que vous lui donnez.
- Prend et déplace les rendez-vousElle propose les créneaux libres et tient votre agenda à jour.
- Qualifie les demandesBesoin, budget, délai : vous rappelez d'abord les clients les plus avancés.
- Note les messagesNom, numéro, motif. Vous rappelez avec tout en main.
- Passe la mainQuand il faut une personne, l'appel est transféré au bon membre de l'équipe.
- Des voix créées pour AivoDes voix de synthèse en français, créées pour Aivo. Aucune n'imite une personne réelle.
Pour les métiers où le téléphone fait le chiffre d'affaires
Salons, cliniques, restaurants, agences, boutiques : partout où un appel sans réponse est un client qui part chez le voisin.
- Beauté« Vous avez un créneau pour une pose d'ongles samedi ? »Écouter l'appel
- Santé« À quelle heure consulte le pédiatre demain ? »Écouter l'appel
- Restauration« Je voudrais une table pour six ce soir. »Écouter l'appel
- Immobilier« Le 3 pièces de la Riviera est toujours libre ? »Écouter l'appel
- Commerce« Vous livrez à Yopougon ? »Écouter l'appel
- Services« Je voudrais un devis pour ma comptabilité. »
Aivo, métier par métier :Salons de beauté et coiffure · Cliniques et cabinets médicaux · Restaurants et maquis · Agences immobilières · Boutiques et commerces
En place sans rien installer
Pas de standard téléphonique à acheter : on configure Aivo avec vous, puis vous suivez son travail depuis votre tableau de bord.
- 1
On prépare Aivo avec vous
Vos services, vos prix, vos horaires, les questions qu'on vous pose tout le temps. On choisit ensemble la voix. C'est inclus.
- 2
Vos appels arrivent sur Aivo
Elle répond en français, en continu, y compris la nuit et le dimanche.
- 3
Vous suivez tout
Rendez-vous, messages et demandes vous sont transmis. Le tableau de bord montre qui appelle, quand, et pour quoi.
Activité · Octobre
Données de démonstration312
Appels reçus
87
Rendez-vous
41
Messages
Appels par heure
Demandes fréquentes
- Prise de rendez-vous42 %
- Horaires d'ouverture23 %
- Tarifs19 %
- Adresse et accès16 %
Minutes utilisées
558 / 700
Le vrai coût
Combien vous coûtent vos appels manqués ?
Chaque semaine, je manque environ appels. Sur 10 personnes qui appellent, deviennent clientes. Une vente me rapporte en moyenne FCFA.
Chiffre d'affaires qui part chez le voisin, chaque mois
≈ 195 000 FCFA
Pour comparer : l'offre Petite entreprise coûte 25 000 FCFA par mois.
Réserver une démoExemple de départ : remplacez-le par vos chiffres. Le calcul ne promet aucun gain : Aivo décroche ces appels, les transformer en ventes reste votre métier. La méthode pas à pas, dans notre guide
Combien ça coûte
Quatre offres. Facturation mensuelle ou annuelle, mensuelle seulement pour l'offre Entrepreneur.
Faites le calcul
≈ 600 minutes par mois
Offre conseillée : Petite entreprise
87 500 FCFA/ mois
Estimation indicative sur 30 jours, à partir des tarifs ci-dessous. Le devis exact se fait en démonstration.
| Critère | Conseillée pour vousEntrepreneur | Conseillée pour vousPetite entreprise | Conseillée pour vousMoyenne entreprise | Conseillée pour vousGrande entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois | 25 000 FCFA | 50 000 FCFA | 100 000 FCFA | Sur devis |
| Minutes incluses | 150 | 350 | 700 | Sur mesure |
| Minute supplémentaire | 175 FCFA | 150 FCFA | 140 FCFA | 140 FCFA |
| Voix | 1 voix | 1 voix | 2 voix | 3 voix ou plus |
| Installation et configuration | Par vous, guidée pas à pas | Incluses | Incluses | Incluses |
| Accès au tableau de bord | 1 compte | Toute l'équipe | Toute l'équipe | Toute l'équipe |
| Pour qui | Freelances, coachs, consultants, artisans, vendeurs en ligne : vous travaillez seul | Salons, petits restaurants, boutiques, cabinets | PME, cliniques, agences, restaurants structurés | Banques, assurances, télécoms, grands comptes |
| Action | Créer mon compteou réserver une démo | Créer mon compteou réserver une démo | Créer mon compteou réserver une démo | Demander un devis |
- Conseillée pour vous
Entrepreneur
25 000 FCFA / mois
- Minutes incluses
- 150
- Minute supplémentaire
- 175 FCFA
- Voix
- 1 voix
- Installation et configuration
- Par vous, guidée pas à pas
- Accès au tableau de bord
- 1 compte
Freelances, coachs, consultants, artisans, vendeurs en ligne : vous travaillez seul
Créer mon compteou réserver une démo - Conseillée pour vous
Petite entreprise
50 000 FCFA / mois
- Minutes incluses
- 350
- Minute supplémentaire
- 150 FCFA
- Voix
- 1 voix
- Installation et configuration
- Incluses
- Accès au tableau de bord
- Toute l'équipe
Salons, petits restaurants, boutiques, cabinets
Créer mon compteou réserver une démo - Conseillée pour vous
Moyenne entreprise
100 000 FCFA / mois
- Minutes incluses
- 700
- Minute supplémentaire
- 140 FCFA
- Voix
- 2 voix
- Installation et configuration
- Incluses
- Accès au tableau de bord
- Toute l'équipe
PME, cliniques, agences, restaurants structurés
Créer mon compteou réserver une démo - Conseillée pour vous
Grande entreprise
Sur devis
- Minutes incluses
- Sur mesure
- Minute supplémentaire
- 140 FCFA
- Voix
- 3 voix ou plus
- Installation et configuration
- Incluses
- Accès au tableau de bord
- Toute l'équipe
Banques, assurances, télécoms, grands comptes
Demander un devis
- Les minutes repartent à zéro chaque mois : elles ne se reportent pas.
- Au-delà du quota, chaque minute est facturée au tarif de votre offre.
- Vous changez d'offre quand vous voulez.
Kevin Djedje
Fondateur d'Aivo, Abidjan
Qui est derrière Aivo
Aivo est né à Abidjan d'un constat simple : beaucoup d'entreprises perdent des clients parce que personne ne décroche. Pas par négligence, parce que les mains sont occupées.
Je conçois Aivo pour ces entreprises-là : les salons, les cliniques, les restaurants, les agences. Chaque réceptionniste est configurée avec vous, à partir de votre façon de travailler.
En savoir plus sur AivoLes questions qu'on nous pose
Une autre question ? Posez-la pendant la démo.
Qu'est-ce qu'Aivo, exactement ?
Un agent vocal fondé sur l'intelligence artificielle, qui répond au téléphone pour votre entreprise. Il comprend la demande de l'appelant, répond à partir de vos informations, prend les rendez-vous et transmet le reste à votre équipe.
Quelle différence avec un standard téléphonique ou un secrétariat ?
Un standard oriente les appels vers vos lignes ; s'il n'y a personne, l'appel reste sans réponse. Un secrétariat téléphonique mobilise des personnes à des horaires fixes. Aivo répond elle-même, jour et nuit, renseigne, réserve, et ne vous transfère que ce qui a besoin de vous.
Aivo remplace-t-elle mon équipe ?
Non. Elle prend les appels courants et ceux que personne ne peut prendre. Dès qu'une demande a besoin d'une personne, elle passe la main ou prend un message.
Est-ce compliqué à mettre en place ?
Non. L'installation et la configuration sont incluses. On rassemble avec vous les informations de votre entreprise (horaires, services, tarifs, questions fréquentes) et on configure Aivo.
Et si elle ne comprend pas la demande ?
Elle transfère l'appel à un membre de votre équipe, ou prend un message détaillé pour que vous rappeliez vite.
Peut-elle parler de tout ?
Non. Elle s'en tient à votre activité et aux informations que vous lui donnez. Elle ne se prononce pas sur la politique ou la religion.
Puis-je voir les appels reçus ?
Oui. Le tableau de bord affiche le nombre d'appels reçus, les appels manqués, les demandes les plus fréquentes et les heures de pointe, ainsi que votre consommation de minutes.
Comment sont comptées les minutes ?
Chaque offre inclut un quota par mois, remis à zéro le mois suivant : les minutes non utilisées ne se reportent pas. Au-delà, chaque minute est facturée au tarif de votre offre.
Que veut dire « 1 voix », « 2 voix » ?
C'est le nombre de voix différentes que votre entreprise peut utiliser.
Puis-je changer d'offre ?
Oui, à tout moment, vers une offre supérieure ou inférieure.
Un appel manqué.
Un client perdu.
Réservez 30 minutes. On vous fait entendre Aivo configurée pour votre activité, et on répond à vos questions sur la mise en place et les prix.
Choisir un créneau